業(yè)務(wù)背景

通過(guò)百度搜索與英誠(chéng)物流業(yè)務(wù)專(zhuān)家取得聯(lián)系。客戶在國(guó)外建廠，在國(guó)內(nèi)建材公司采購(gòu)的是國(guó)外需要的耐火材料，還有小工具等等，一共49個(gè)品名，國(guó)外需要做DDU到門(mén)業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法

1、業(yè)務(wù)難點(diǎn)

1）客戶國(guó)內(nèi)兩地裝貨，但是沒(méi)有跟業(yè)務(wù)人員溝通；

2）貨物品名較雜做報(bào)關(guān)資料很難；

3）貨物有的有包裝有的沒(méi)有包裝。

2、解決辦法

1）國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)準(zhǔn)備了詳細(xì)的報(bào)關(guān)資料，以及跟工廠對(duì)接貨物圖片，申報(bào)要素等內(nèi)容。國(guó)外跟海外對(duì)接很順暢，把國(guó)外需要的資料提前準(zhǔn)備好，正本該郵寄的郵寄，沒(méi)有耽誤時(shí)間到港后立即清關(guān)，出稅直接交稅，跟客戶約好時(shí)間送貨。

2）操作細(xì)節(jié)

清點(diǎn)貨物種類(lèi)；

清點(diǎn)貨物及外包裝檢查；

準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料；

與客戶提前約好時(shí)間驗(yàn)貨。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

客戶啥也不管，只管付錢(qián)收貨。對(duì)于這種做甩手掌柜的客戶我們需要做更多的準(zhǔn)備工作，避免耽誤客戶時(shí)間。國(guó)外清關(guān)客戶沒(méi)有資質(zhì)，需要我們?nèi)珗?chǎng)到門(mén)。

客戶評(píng)價(jià)

這次整體運(yùn)輸過(guò)程與時(shí)效性我司都非常滿意，全程沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。以后一定會(huì)繼續(xù)與英誠(chéng)物流進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的！